修繕サービス

ジーンズ等のリペアについて

ストライクゴールド及び、倉敷天領デニムのジーンズ'(対象商品のみ)を長くご愛用頂くために、弊社では購入後のリペア(修理)を有償(一部無償)にてお受けいたしております。

ジーンズのエイジングに強い想いを込めている弊社では、ご愛用のジーンズを長年穿き込むことで、ご本人のみが歩んできた歴史をジーンズに刻んでいくという楽しみもまた、ジーンズを着用する上での大きな魅力であり、醍醐味であると考えています。
しかしジーンズは、長くご愛用いただくプロセスの途中で、どうしてもホツレや破れといった経年による痛みが生じます。

それも“アジ”、“寿命”と片づけてしまうことは簡単かもしれませんが、折角の自分の歴史を刻み込んだジーンズが、経年の激しい痛みで着用の継続が困難になったりしたのでは、やはり寂しいものです。

弊社では、愛着を持って穿いているジーンズに、ご自分の歴史を刻み続けていくためにも痛んだ部分をリペアし、更に愛着を持って着用を続けることをおすすめしております。

状態によってはリペア不可となる場合もございますが、出来る限り継続した着用が出来るようにと考えております。
下記内容をよくご確認の上、お申し付けください。

 

リペア依頼の手順

実店舗にお持ち込み出来る方

  1. リペア依頼前に、必ず洗剤を使用して、お洗濯をお願い致します
  2. リペアご希望の方は、必ず事前に店頭もしくは、下記のリペア問い合わせフォームよりご連絡ください
  3. 当社より、手順などの詳細をご連絡しますので、その後ご来店ください
  4. リペア商品の詳細の確認、リペア料金のお見積もり、おおよその納期などをお伝えいたします(即~1週間程度)
  5. リペアの要、不要の判断を頂きます(リペア不要の方は、この時点でお引き取りにご来店頂くか、返送させていただきます)
  6. リペア完了後、ご連絡をさせていただきますので、お手数ですが引き取りのご来店をお願い致します(ご希望の方は、リペア料金+ご返送送料+代引き手数料300円=合計金額を、代引きのご請求にて返送させていただくことも可能です)
  7. リペア商品、受け取り
  8. 完了

実店舗にお持ち込み出来ない方

  1. リペア依頼前に、必ず洗剤を使用して、お洗濯をお願い致します。
  2. リペアご希望の方は、必ず事前に、下記のリペア問い合わせフォームよりご連絡せください
  3. 当社より、手順などの詳細をご連絡しますので、その後リペア希望品を送料元払いにて発送してください(着払いでお送りされた方は、返送時にご請求させていただきます)
  4. お送りいただく際に、必ずお名前、返送先ご住所、連絡の取れる電話番号と、リペア希望箇所などが詳細にわかるように(メモなど)を同梱してください
  5. リペア商品到着後、詳細の確認、リペア料金のお見積もり、おおよその納期などをお伝えいたします(即~1週間程度)
  6. リペアの要、不要の判断を頂きます(リペア不要の方は、この時点で返送させていただきます)
  7. リペア完了後、リペア料金+ご返送送料+代引き手数料300円=合計金額を、代引きのご請求にて返送させていただきます
  8. リペア商品、受け取り
  9. 完了

注意事項

  • 他社製品はお受け致しておりません
  • お洗濯をされずに送付された方は、送料着払いにて返送させて頂きます(お洗濯の有無につきましては当社の判断とさせていただきます)
    引き続きリペアをご希望の方は、必ず洗剤を使用して、お洗濯をした後に再度、ご依頼ください
  • ウェストのサイズや、シルエット等の寸法の変更はお受けしておりません
  • お見積りのみの方も送料を頂きます
  • リペア料金及び、送料、代引き手数料には別途、消費税がかかります
  • 事前に、当社の了解のないリペアはお受けいたしません

リペア料金、リペア内容

リペア商品の状態を拝見させていただき、その場、もしくは工場にて状態確認後にリペア料金のお見積もりをいたします(即~1週間程度)。
リペアについて、できる限り引き続きのご愛用いただけますようにリペアの方法や内容についてご相談させていただく場合がございます。
リペア箇所の状態によってはリペア不可の判断をさせていただく場合もございます。
その他、上記以外のご相談等がございましたら、別途ご連絡ください。

いかなる場合でも商品に対するカスタムなどは一切お受けいたしません。

リペア品送付先

Klaxon リペア係
〒711-0913 岡山県倉敷市児島味野2-2-51 SlowLifeビル1F

リペア品を送り頂く際は、お荷物の品名に必ず「リペア依頼品」とご記入をお願いいたします。

対象商品

対象商品の品番は下記のとおりです。

  • The Strike Gold
    SG0103KE,SG0104KE,SG0105KE,SG0109KE,SG2103,SG2105,SG2109,SG3105,SG3109,SG5103,SG5104,SG5105,SG5107,SG5109,SG5004ID,SG5005ID,SG5009ID,SG7103,SG7104,SG7105,SG7109,SG8104,SG8105,SG8109
  • TENRYO DENIM
    TDP005,TDP305,TDP305S,TDP305D,TDP303D,TDJ60SC

 

股下の計測方法

股の縫い目からインシームに沿って計測してください。

使用ミシン

ユニオンスペシャル社(Union Special)のミシンによるチェーンステッチでジーンズの裾上げを承っております。

よくある質問

修繕は可能ですか?

店舗に持ち込み・持ち帰りが可能な方のみ対応しております。
※リペア内容やリペア費用へのお互いの理解、郵送費用や関税など様々な問題がありますので海外のお客様へのリペア対応はしていません。

購入後の裾の上げ直し対応はしてもらえますか?

ご注文時のみのご対応になり、購入後の裾上げサービスは提供しておりません。
なお、当店取扱ブランド商品で当店でご購入品のみ、直営店舗では税込1650円で行っています。

日本の児島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りの上

TSGジーンズ以外は対応してますか?

対応しておりません。なお、自分で修繕する場合のおすすめ方法はこちらになります。

配送にはどのくらいかかかりますか?

通常の配送日程に+1日がかかることを目安としていただければと思います。

配送日数の詳細は、こちらの配送ポリシーページをご覧ください。

返品は可能ですか?

返品は対応しておりません。サイズはサイズガイドを参考に慎重にお選びください。詳しくはこちらの返品ポリシーをご確認ください。