修繕サービス

ジーンズ等のリペアについて

ストライクゴールド及び、倉敷天領デニムのジーンズ'(対象商品のみ)を長くご愛用頂くために、弊社では購入後のリペア(修理)を有償(一部無償)にてお受けいたしております。

ジーンズのエイジングに強い想いを込めている弊社では、ご愛用のジーンズを長年穿き込むことで、ご本人のみが歩んできた歴史をジーンズに刻んでいくという楽しみもまた、ジーンズを着用する上での大きな魅力であり、醍醐味であると考えています。
しかしジーンズは、長くご愛用いただくプロセスの途中で、どうしてもホツレや破れといった経年による痛みが生じます。

それも“アジ”、“寿命”と片づけてしまうことは簡単かもしれませんが、折角の自分の歴史を刻み込んだジーンズが、経年の激しい痛みで着用の継続が困難になったりしたのでは、やはり寂しいものです。

弊社では、愛着を持って穿いているジーンズに、ご自分の歴史を刻み続けていくためにも痛んだ部分をリペアし、更に愛着を持って着用を続けることをおすすめしております。

状態によってはリペア不可となる場合もございますが、出来る限り継続した着用が出来るようにと考えております。
下記内容をよくご確認の上、お申し付けください。

 

リペア依頼の手順

実店舗にお持ち込み出来る方

  1. リペア依頼前に、必ず洗剤を使用して、お洗濯をお願い致します
  2. リペアご希望の方は、必ず事前に店頭もしくは、下記のリペア問い合わせフォームよりご連絡ください
  3. 当社より、手順などの詳細をご連絡しますので、その後ご来店ください
  4. リペア商品の詳細の確認、リペア料金のお見積もり、おおよその納期などをお伝えいたします(即~1週間程度)
  5. リペアの要、不要の判断を頂きます(リペア不要の方は、この時点でお引き取りにご来店頂くか、返送させていただきます)
  6. リペア完了後、ご連絡をさせていただきますので、お手数ですが引き取りのご来店をお願い致します(ご希望の方は、リペア料金+ご返送送料+代引き手数料300円=合計金額を、代引きのご請求にて返送させていただくことも可能です)
  7. リペア商品、受け取り
  8. 完了

実店舗にお持ち込み出来ない方

  1. リペア依頼前に、必ず洗剤を使用して、お洗濯をお願い致します。
  2. リペアご希望の方は、必ず事前に、下記のリペア問い合わせフォームよりご連絡せください
  3. 当社より、手順などの詳細をご連絡しますので、その後リペア希望品を送料元払いにて発送してください(着払いでお送りされた方は、返送時にご請求させていただきます)
  4. お送りいただく際に、必ずお名前、返送先ご住所、連絡の取れる電話番号と、リペア希望箇所などが詳細にわかるように(メモなど)を同梱してください
  5. リペア商品到着後、詳細の確認、リペア料金のお見積もり、おおよその納期などをお伝えいたします(即~1週間程度)
  6. リペアの要、不要の判断を頂きます(リペア不要の方は、この時点で返送させていただきます)
  7. リペア完了後、リペア料金+ご返送送料+代引き手数料300円=合計金額を、代引きのご請求にて返送させていただきます
  8. リペア商品、受け取り
  9. 完了

注意事項

  • 他社製品はお受け致しておりません
  • お洗濯をされずに送付された方は、送料着払いにて返送させて頂きます(お洗濯の有無につきましては当社の判断とさせていただきます)
    引き続きリペアをご希望の方は、必ず洗剤を使用して、お洗濯をした後に再度、ご依頼ください
  • ウェストのサイズや、シルエット等の寸法の変更はお受けしておりません
  • お見積りのみの方も送料を頂きます
  • リペア料金及び、送料、代引き手数料には別途、消費税がかかります
  • 事前に、当社の了解のないリペアはお受けいたしません

リペア料金、リペア内容

リペア商品の状態を拝見させていただき、その場、もしくは工場にて状態確認後にリペア料金のお見積もりをいたします(即~1週間程度)。
リペアについて、できる限り引き続きのご愛用いただけますようにリペアの方法や内容についてご相談させていただく場合がございます。
リペア箇所の状態によってはリペア不可の判断をさせていただく場合もございます。
その他、上記以外のご相談等がございましたら、別途ご連絡ください。

いかなる場合でも商品に対するカスタムなどは一切お受けいたしません。

リペア品送付先

Klaxon リペア係
〒711-0913 岡山県倉敷市児島味野2-2-51 SlowLifeビル1F

リペア品を送り頂く際は、お荷物の品名に必ず「リペア依頼品」とご記入をお願いいたします。

対象商品

対象商品の品番は下記のとおりです。

  • The Strike Gold
    SG0103KE,SG0104KE,SG0105KE,SG0109KE,SG2103,SG2105,SG2109,SG3105,SG3109,SG5103,SG5104,SG5105,SG5107,SG5109,SG5004ID,SG5005ID,SG5009ID,SG7103,SG7104,SG7105,SG7109,SG8104,SG8105,SG8109
  • TENRYO DENIM
    TDP005,TDP305,TDP305S,TDP305D,TDP303D,TDJ60SC

 

How To Measure Your Inseam

Measure from the crotch seam directly along the inside leg seam to determine your ideal length. Please see the video below on how to measure.

About Our Sewing Machines

We offer hemming of jeans using Union Special sewing machines with chain stitching. We exclusively use the Union Special 43200G model, which creates a clean roll chain stitch that develops the distinctive “roping” effect after washing and wear—the hallmark of premium denim craftsmanship.

FAQs

Can I get my jeans repaired?

In-store repair only. Items must be dropped off and picked up at our store.

Can I have my hem adjusted after purchase?

Hemming service is available only at the time of order. We don’t offer post-purchase adjustments.

Do you hem jeans from other brands?

This service is exclusive to The Strike Gold jeans.

How does hemming affect shipping time?

Please allow one additional day on top of the usual shipping time. For more details on shipping, please refer to our shipping policy page.

Can I return hemmed items?

No. Hemmed items cannot be returned. Please consult our size guide carefully before ordering. See our return policy for complete details.