配送・返品交換について

発送処理時間：

1〜3営業日で発送されます。

 

配送料：

• 国際注文の場合、配送料は商品代金に加えて3,000円の定額制です。
• 日本国内の注文の場合、送料は無料です。

関税、輸入税、消費税：

すべての関税はお客様の責任です。

• 国際注文の場合、合計金額は注文金額に加算された関税です。
• 国内注文の場合、合計金額は注文金額に加算された消費税です。

 

配送サービス：

配送は、目的地に応じてEMSまたはDHLで行う場合があります。

 

平均配送時間：

EMS：EMSによる配送に必要な平均時間は、通常5〜14営業日です。

DHL：DHLによる配送時間は、DHLサービスと目的地の国によって異なり、5〜14営業日になる場合があります。

（※注意これらの平均時間はあくまでも目安であり、実際の配送時間は異なる場合がありますのでご了承ください）

 

返品と交換

• 国際：国際注文は返品や交換できません。
• 国内（日本）：国内注文は返品や交換が可能です。返品や交換がお客様の都合による場合は、返送料はお客様負担となります。返品や交換が当社の不手際による場合は、返送料は当社が負担します。
  
  

注意

当社の配送ポリシーは予告なく変更される場合があります。最新のポリシーは当社のWebサイトに掲載されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。